トラブル解決編

T.5.9 USB転送ケーブルが認識しない

USB転送ケーブルが接続されていますか？

原因

USB転送ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。

対処方法

USB 転送ケーブルを接続し直すか、パソコンを再起動してください。またUSB ハブを使用している場合は、USB ポートに直接接続してください。

USBハブを接続していますか？

原因

USB ハブからの供給電力が不足している可能性があります。

対処方法

セルフパワーのUSB ハブに接続してください。またはUSB ポートに直接接続してください。USB 規格1.1 以降に準拠しているか確認してください。

デバイスマネージャに“?” または“!” マークが表示されていますか？

原因

USBドライバが正しくインストールされていない可能性があります。

対処方法

USBドライバをアンインストール後、インストールし直してください。

インストール方法は以下を参照してください。