原因
パソコンにUSBケーブルのドライバが正しくインストールされていない可能性があります。
対処方法
ドライバがインストールされているか、以下の手順でご確認ください。以下の手順は、弊社オプション品のUSBデータ転送ケーブル「CA3-USBCB-01」を使用する場合を例に説明しています。
ドライバのインストール状況確認方法
パソコンの[コントロールパネル]から[デバイスマネージャ]を選択します。
[デバイスマネージャ]が開くので[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]をダブルクリックします。
表示されるリストの中に[USB Link Cable(CA3-USBCB-01)]の項目が表示されていれば、ドライバは正常にインストールされています。
下記のように[USB Link Cable(CA3-USBCB-01)]の左横にマークが表示されている場合は、USBケーブルをパソコンから抜いて差し直し、インストールを行ってください。インストール手順については次を参照してください。
ドライバがインストールされていない場合は、以下の手順で再度インストールしてください。
USBケーブルでパソコンと表示器を接続します。
USBケーブルのドライバがインストールされていない場合は、ダイアログボックスが表示されますので指示に従ってインストールしてください。
OSのセキュリティレベルによってはUSBドライバインストール中に[ハードウェアのインストール]ダイアログボックスが表示されます。
[続行(C)]をクリックするとドライバのインストールが開始します。インストールが終了したら[完了]をクリックします。