お知らせ

GP-Pro EXにてサンプリングデータ表示器、およびアラーム履歴部品をご使用中のお客様へお知らせ

掲載日:2011/12/28

平素は、Pro-face製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、GP-Pro EXにおいて次の症状が発生することを確認しました。
本件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

症状の内容

絞り込み条件の検索ウインドウの表示が正しく動作しないことがあります。

発生条件:以下のどちらか条件を満たした時に発生することがあります。

  • サンプリングデータ表示器を使用している。
  • アラーム履歴部品を使用している。

対象製品

画面作成ソフトウェア「GP-Pro EX」:

製品型式: PFXEXEDV30
対象バージョン: GP-Pro EX Ver. 3.00.000
バージョン確認方法: [ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。

対処方法

改修版は Ver. 3.01.100として弊社Webサイトに公開しております。

GP-Pro EX Ver. 3.01.100 アップデートモジュールのダウンロード
※弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録(無料)が必要となります。会員登録はこちらからお願いいたします。

お問い合わせ

本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。

→ デジタルお客様センター お問い合わせ先