オンラインアップデートとは
GP-Pro EXがインターネットに自動的に接続し、GP-Pro EXの最新バージョンへ更新する機能です。オンラインアップデートの手順は下記を参照してください。
原因
インターネットオプションのセキュリティ設定で、アップデートサービスのサーバへのアクセスがブロックされています。アップデートサービスの画面が表示された後、次のような現象が発生し、アップデートが行えない場合があります。
アップデート項目は表示されるが、項目を選択しても[インストール]または[ダウンロード]ボタンが選択できない。
アップデート項目を表示中に、スクリプトエラーが表示される。(下図の例1を参照)
アップデート項目選択時に、スクリプトエラーが表示される。(下図の例1を参照)
下図のエラーは一例です。インターネットオプションの設定や接続されているネットワークの環境により異なるエラーが表示されます。
例1)
対処方法
インターネットオプションのセキュリティ設定で、[信頼サイト]にアップデートサーバのURLを設定し、アップデートサーバとの通信を有効にした後、GP-Pro EXの更新を行ってください。
コントロールパネルの[ネットワークとインターネット]から[インターネットオプション]を選択します。
[インターネットオプション]ダイアログボックスが開くので[セキュリティ]タブを開き[信頼済みサイト]を選択します。[サイト(S)]ボタンをクリックします。
[信頼済みサイト]ダイアログボックスで[次のWebサイトをゾーンに追加する(D)]にアップデートサービスのURL(http://www.pro-face.com/online/)を入力し、[追加(A)]ボタンをクリックします。
[このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする(S)]のチェックボックスはOFFにしてください。
[OK]ボタンをクリックし、[信頼済みサイト]ダイアログボックスと[インターネットオプション]ダイアログボックスを閉じます。再度オンラインアップデートを行ってください。