T.6.1 インストール時に表示されるエラー

エラーメッセージ	原因と対処方法	参照
このOS (Operating System)はGP-Pro EXの対象OSではありません。インストールを終了します。	インストール環境がGP-Pro EXの対象OSであることを確認してください。対象OSで再度インストールを行ってください。	1.3 動作環境
表示器情報ファイルが見つからないため、起動できません。	表示器情報ファイルが見つからないため、起動できません。再インストールしてください。	インストールDVD-ROM内のReadme.txt
PLC情報ファイルが見つからないため、起動できません。	PLC情報ファイルが見つからないため、起動できません。再インストールしてください。
この環境には次のバージョンがインストールされています。 GP-Pro EX ..** 転送ツール ..** (..**にはバージョンが表示されます) インストールを行うには、既存の製品を削除する必要があります。既存の製品をアンインストールし、再度インストールを実行してください。既存の製品をアンインストールしますか?	既存のGP-Pro EXと最新のGP-Pro EXは共存できません。最新のバージョンをインストールするには[OK]を選択し、既存のGP-Pro EXのアンインストールを行ってください。アンインストール後に最新バージョンのインストールが開始します。

エラーメッセージ	原因と対処方法	参照
このOS(Operating System)はWinGPの対象OSではありません。インストールを終了します。	インストールするパソコンの対応OSを確認してください。
Pro-Server with Pro-StudioがインストールされているPCにWinGPをインストールすることはできません。 Pro-Server with Pro-StudioをアンインストールしてからWinGPをインストールしてください。なお、Pro-Server with Pro-Studioの機能を使用したい場合は、Pro-Server EX V1.10以降をご利用ください。	Pro-Server with Pro-StudioをアンインストールしてからWinGPをインストールしてください。Pro-Server with Pro-Studioの機能をご利用されたい場合はPro-Server EX Ver.1.10以降をご利用ください。	38.3.2.1 インストール手順 - WinGP
Pro-Server EX V1.10未満がインストールされているPCにWinGPをインストールすることはできません。 Pro-Server EXをアンインストールするか、バージョンをV1.10以降にアップデートしてからWinGPをインストールしてください。	Pro-Server EX Ver.1.10未満をアンインストールしてからWinGPをインストールしてください。またはPro-Server EX Ver.1.10以降にバージョンアップしてからWinGPをインストールしてください。	38.3.2.2 アンインストール手順 - WinGP
異なるバージョンのPro-Server EXがインストールされています。先に異なるバージョンのPro-Server EXをアンインストールしてからインストールしてください。	WinGPがインストールされているIPCに、Pro-Server EX Ver.1.10未満をインストールしようとした場合にこのエラーメッセージが表示されます。Pro-Server EX Ver.1.10以上をご利用ください。
WinGP SDKが既にインストールされているため、WinGP SDKをアンインストールして、Pro-Server EXをインストールします。よろしいですか？なお、WinGP SDKを利用したアプリケーションは、Pro-Server EXでそのまま利用可能です(Pro-Server EXでの参加局設定は別途必要)。	「はい」を選択した場合 WinGP SDKをアンインストールした後、Pro-Server EX がインストールされます。 WinGP SDKで作成したアプリケーションをそのまま使用する場合は、WinGP局の局名を[#WinGP]としてNPXに登録してください。「いいえ」を選択した場合インストールが中断されます。
WinGP SDKのインストーラ起動に失敗しました	インストーラの構成が正しくありません。 GP-Pro EXのDVD-ROMからインストールを行ってください。	38.3.2.1 インストール手順 - WinGP
この環境には次のバージョンがインストールされています。 WinGP ..** (..**にはバージョンが表示されます) インストールを行うには、既存の製品を削除する必要があります。既存の製品をアンインストールし、再度インストールを実行してください。既存の製品をアンインストールしますか?	既存のWinGPと最新のWinGPは共存できません。最新のバージョンをインストールするには[OK] を選択し、既存のWinGPのアンインストールを行ってください。アンインストール後に最新バージョンのインストールが開始します。	38.3.2.2 アンインストール手順 - WinGP
指定されたパスへのインストールは出来ません。	WinGPをWindows Vista以降のOSにインストールする場合は、"C:\Program Files"と"C:\ProgramData"を含むパスは指定できません。異なるパスを選択し、WinGPをインストールしてください。

エラーメッセージ	原因と対処方法	参照
このOS(Operating System)はGPリモートプリンタサーバの対象OSではありません。	インストールするパソコンの対応OSを確認してください。	-
FTPサービスが使用できません。インターネットインフォメーションサービス(IIS)がインストールされ、FTPサービスが有効になっていることを確認してください。	WindowsのインストールCDから、IISのFTPサービスをインストールしてください。	-
インストール先フォルダの削除に失敗しました。	インストール先フォルダを手動で削除してください。	-
インストール先フォルダのパスが長すぎます。フォルダを変更してください。	パス名が122バイト以内のフォルダにインストールしてください。	-
No user name.	[UserName]が入力されていない状態で[Install]ボタンをクリックしています。ユーザ名を入力してください。	-
No domain name.	[Use Domain]がチェックされているが、[Domain]が入力されていない状態で[Install]ボタンをクリックしています。ドメイン名を入力してください。ローカルアカウントの場合は、[Use Domain]のチェックを外してください。	-
Failed to start FTP server.	FTPサーバがインストールされていない、または無効になっている可能性があります。WindowsインストールCDから、IISのFTPサービスをインストールしてください。	-
FTP home directory length is too long.	FTPホームディレクトリの長さが127バイトを超えています。 IISのFTPサービスの設定を変更して、ホームディレクトリ長が127バイト以下になるように設定してください。	-
Failed to register GpRemotePrinterServer service.	管理者権限がありません。管理者権限を持つユーザでインストールを行ってください。	-
Failed to start GpRemotePrinterServer service. Check if the service is available for the access level of the current user.	指定したユーザが存在しない、またはパスワードが間違っている、指定したユーザに[サービスとしてログオン]の権限がないなどの可能性が考えられます。ユーザ名とパスワードを確認してください。また、[サービスとしてログオン]権限があるか確認してください。	-

エラーメッセージ

原因と対処方法

参照

この環境には次のバージョンがインストールされています。

GP-Viewer EX : *.**.***

(*.**.***にはバージョンが表示されます)

インストールを行うには、既存のバージョンを削除する必要があります。既存の製品をアンインストールし、再度インストールを実行してください。
既存の製品をアンインストールしますか?

既存のGP-Viewer EXと、最新のGP-Viewer EXは共存できません。最新のバージョンをインストールするには、[OK]を選択し既存のGP-Viewer EXのアンインストールを行ってください。アンインストール後に最新バージョンのインストールが開始します。

37.3.3 GP-Viewer EXのインストール / アンインストール

エラーメッセージ

原因と対処方法

参照

この環境には次のバージョンがインストールされています。

Camera-Viewer EX : *.**.***

(*.**.***にはバージョンが表示されます)

既存のCamera-Viewer EXと、最新のCamera-Viewer EXは共存できません。最新のバージョンをインストールするには、[OK]を選択し既存のCamera-Viewer EXのアンインストールを行ってください。アンインストール後に最新バージョンのインストールが開始します。

エラーメッセージ

原因と対処方法

参照

このOS (Operating System) は接続機器データコピーツールの対象OSではありません。インストールを終了します。

インストール環境がデータコピーツールの対象OSであることを確認し、対象OSで再度インストールを行ってください。

「GP-Pro EX 機器接続マニュアル」

この環境には次のバージョンがインストールされています。

データコピーツール : *.**.***

(*.**.***にはバージョンが表示されます)

既存のデータコピーツールと、最新のデータコピーツールは共存できません。最新のバージョンをインストールするには、[OK]を選択し既存のデータコピーツールのアンインストールを行ってください。アンインストール後に最新バージョンのインストールが開始します。

「GP-Pro EX 機器接続マニュアル」