Pro-face製品ご購入後も安心と信頼のパートナーとしてバックアップ！
保守サービス「Pro-face Care」のご案内
掲載日：2012/02/15
平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Pro-face製品ご購入後のサービスとして、保守サービス「Pro-face Care」を開始いたします。
ご購入後の保守コストなどの予算化ができ、大きな安心をご提供できるサービスとなっておりますので、ぜひご検討ください。
サービス概要
すべてのPro-face製品は、お客様に安心してご利用いただくため、製品購入後1年間の無償保証を実施しています。
しかし、現場でのトラブルは1年以降も･･･。そこで、お客様のご要望にお応えして、プログラマブル表示器をご購入いただいたお客様を対象に、通常1年間の無償保証期間を、低価格にて延長することができる新保守サービス「Pro-face Care」を開始しました。
いつまでも安心してご利用いだだけるパートナーとして、お客様をバックアップいたします。
お手頃価格で、いつでも申し込み。製品ご購入から10年間を全面バックアップ！
保守コストの予算化をお奨めいたします。
サービス料金は契約年数分の一括払いだから、前もって適正な予算計画を立てることができます。また、機器導入時の予算を組み込むことで、万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。
「Pro-face Care」は、お客様に安心をご提供します。
安心1 代替機即日発送
代替機を即日で発送します。サービス期間中は何度でも、無償でご利用いただけ、修理期間中も安心です。
安心2 置き換えサポート
古い表示器を最新の表示器に置き換える際、時間のかかる作画データの置き換えも、サポートいたします。
安心3 無償修理
もちろん、サービス期間中は無償で修理対応いたします。都度発生していた修理費用も年間予算化できます。
安心4 最新版作画ソフト無償
作画ソフトバージョンアップ時には、サービス期間中であれば、最新版を無償でご提供いたします。
安心5 即日修理
故障品は、即日修理対応いたします。「Pro-face Care」なら、故障も安心です。
安心6 最長10年間加入
弊社製品出荷から最長10年間ご加入いただけます。期間中は、いつでもご加入いただけます。*1
- 機種によって異なります。
サービス対象機種 *2
- GP4000シリーズ＜一部機種除く＞
- GP3000シリーズ＜H（ハンディ）クラス含む＞
- ST3000シリーズ
- LT3000シリーズ
- GP2000シリーズ
- GP377シリーズ
- GP477Rシリーズ
- GP4000Mシリーズ、GP4100シリーズ、コーティングモデル、GP2000シリーズ ハンディタイプはサービス対象外です。
参考標準価格（税抜、1台あたりの1年間にかかる費用）*3 *4 *5
| ご購入2年目～7年目 | ご購入8年目～10年目 | |
|---|---|---|
| 1台～ | 10,000円 | 20,000円 |
| 10台～ | 3,000円 | 6,000円 |
| 30台～ | 2,000円 | 4,000円 |
- 2012年2月現在
- 本体ご購入後、1年間の保証期間内にお申し込みいただければ、お得な5年パック（10%割引）にご加入できます。
- 6年目以降のお申し込みについては、オーバーホール（通常費用の20%割引特典付き）が別途必要です。
オーバーホール費用は機種によって異なるため、お問い合わせ下さい。
ご契約について
お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。