お客様からのご意見/ご要望
2010年に弊社ホームページにて実施させていただきました、「Webサイトに関するアンケート」でお寄せいただいた、ご要望・ご意見の一部をご紹介いたします。
製品がシリーズ名で書かれている。型式しかわからない場合に製品ページに到達できない。
この度のリニューアルで
型式から製品がわかるように、本体の型式検索機能を追加しました。また、シリーズ名だけの表記を改め、出来る限り型式も併記するようにいたします。
「おたすけPro!」と製品ページがリンクされていないので、全ての情報を一度で探すことができない。
製品ページから「おたすけPro」へ簡単にいけるように、ンク箇所を大幅に増やし、ダウンロード関係のコンテンツを集めた専用ページも設けました。
製品ごとにページデザインが変わりすぎる。 デザインを統一した方が知りたい情報へ行きやすい。
この度のWebリニューアルで全ページを見直し、サイトデザインを統一いたしました。レイアウトやデザインを共通化し、同じ操作方法でご使用いただけるようになりました。
その他にも多くのご意見、ご要望、誠ににありがとうございました。
皆様のご意見を真摯に受け止め、引き続き改善につとめてまいります。 今後ともPro-faceホームページをよろしくお願いいたします。